导语:近因效应是指最近一次的记忆会促进人对你印象的变化,经常出现在熟人之间,比如一个朋友总让你生气,但是你却只能想起最近的几件事情,美国心理学家卢钦斯曾做过实验研究,据实验表明,所有人都受近因效应的影响,认知结构简单的人更容易出现近因效应,下面就跟着探秘志小编一起来看看吧!
近因效应是什么?
在多看效应中,曾提到首因效应对于陌生人的第一印象有多重要,但是在熟人之间就并非如此了,近因效应就是指最新出现的刺激会促成印象形成,简单来说就是指最近一次的记忆会促进人对你印象的变化,在陌生人之间,还是第一印象最重要,但是熟人之间只会因为最近的一次记忆,而导致印象产生变化,就比如一个朋友总让你生气,但是你却只能想起最近的几件事情。
作为十大心理学爱情定律之一的近因效应,又被称为新颖效应,在情侣之间也会经常出现,比如一对情侣本来相处的很好,但是男方由于家中出了一些事(新刺激),就开始出现心情不快,对待女朋友有时也会比较暴躁(最后印象),如果这时男方在卷入一场诈欺案,女方就会认为他过去一直都在欺骗自己(最后印象的影响)。
美国心理学家卢钦斯曾经研究过这样一个实验,当描述吉姆时,先说出他的优点,再接着说出他的缺点,有78%的人认为吉姆是个友好的人,但是在说完有优点后,插入某种活动,再告诉他们吉姆的缺点时,人们对于吉姆的评价就没有那么好了,这就是近因效应的作用。据实验表明,所有人都受近因效应的影响,认知结构简单的人更容易出现近因效应。
近因效应的简单例子
我们常常因为一句话就伤了朋友间的和气,这就是近因效应最简单的一个例子,因为人是健忘的,当你和朋友已经变得很熟时,可能已经完全不记得你们第一次见面的场景,不管是好是坏,最近的一次见面的印象,却还是清晰的记在脑子里,所以很容易就会因为最近的一句话就闹翻。
而且对于熟人来说,你很习惯朋友的行为方式,所以他要是突然出现异常举动,就会让你印象深刻,比如你们一直相亲相爱,但是突然有一天他说了一句很伤人的话,你就会开始改变对他的印象,并且由于不符合平时的和谐氛围,而让你印象深刻,这就是近因效应的影响,最后印象可见是多么重要。
导语:沉锚效应是指人们在对一件事做出判断时,一般都会先以第一信息或者印象为准,就像沉入水中的锚被固定在一处,思维也会被第一信息所固定,最早是由卡纳曼和特沃斯基提出的,因为人们在作出判断时,会找一个相对的参考,所以在对于最初获得的信息就更为看重,下面就跟着探秘志小编一起来看看吧!
什么是沉锚效应?
熟人之间的印象都取决于近因效应,但是陌生人之间则是第一印象最重要,沉锚效应就很好的说明了这个问题,在商业中沉锚效应运用的恰当,会给生意带来不少好处,就像美人效应的套路一样,其实说白了就是先入为主的观念,人们在对一件事做出判断时,一般都会先以第一信息或者印象为准,就像沉入水中的锚被固定在一处,思维也会被第一信息所固定,这在生活的方方面面都有体现。因为人们在作出判断时,会找一个相对的参考,所以在对于最初获得的信息就更为看重。
这一理论最早是由卡纳曼和特沃斯基提出的,他们做了这样一个实验:要求实验者对非洲国家在联合国中的占比进行估计,首先让实验者随机选择一个数字,在提示他们这个数字与真实数字相比是大是小,再然后要求实验者相应的调整数字,结果发现实验者受到初始数字的影响明显,因为分别以10和65为初始的两个小组,他们调整的平均数字分别是25和45,这就说明初始值对他们产生了将数值固定的影响。
沉锚效应在商业中的运用
沉锚效应告诉我们,参考物对于决策来说很重要,那么在商业中怎么引导消费者决策,就成了提高利润的一大关键因素,曾经有这样一个故事,同时又两家卖粥的小店,每天的顾客数量,和他们的服务质量都相同,但是在年终结算时,才发现两家的销售量差了好多,这其中就是沉锚效应在作怪。
因为那家销量高的店铺总是会在盛好粥后,问一句“加一个鸡蛋还是两个?”,而销量差的则是问“加不加鸡蛋?”,这样一来顾客的参考物就发生了变化,接收到加一个还是两个问题的客人,会按照第一信息固定的开始考虑数量,那么鸡蛋就会在顾客不经意间卖出去,但是第二家店加不加鸡蛋,则让顾客有了不加鸡蛋的选择。